Points de retrait

Retirez votre commande où vous le souhaitez

Sur mem39.com, vous pouvez choisir de recevoir votre commande dans un point relais partenaire plutôt qu’à votre domicile. Une option pratique, flexible et sécurisée.

Où pouvez-vous retirer votre colis ?

Selon le transporteur sélectionné, les points relais disponibles peuvent inclure :

  • Bureaux de poste à proximité
  • Points relais partenaires — commerces et entreprises locaux adhérant au réseau du transporteur
  • Boutiques dédiées du transporteur — pour les livraisons, les retraits et les retours
  • Consignes automatiques — disponibles 24 h/24 et 7 j/7, situées dans des centres commerciaux, des parkings et des gares

Comment ça marche ?

Lors du paiement, sélectionnez la livraison en point relais et choisissez le site qui vous convient le mieux.

Dès que le colis sera disponible, vous recevrez une notification par SMS ou par e-mail. Certains points sont ouverts 24 h/24 et 7 j/7.

  • Uffici postali
  • Punti prelievo convenzionati
  • Negozi del corriere
  • Armadietti self-service 24/7

Domande frequenti

Come scelgo il punto di ritiro?

Al checkout seleziona la spedizione a punto di ritiro e scegli la sede più comoda tra quelle proposte per il tuo indirizzo.

Il ritiro è disponibile per tutti gli ordini?

Dipende dal corriere e dalla zona di consegna: le opzioni disponibili per il tuo ordine compaiono al checkout.

Quando posso andare a ritirare il pacco?

Quando il pacco è arrivato ricevi una notifica via SMS o email. Da quel momento puoi ritirarlo negli orari del punto scelto; alcuni sono aperti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Posso seguire la spedizione?

Sì. Quando l'ordine parte ricevi un'email con il codice di tracciamento per seguire il pacco fino al punto di ritiro.